Who long dauert die Loveferung?
Die Lieferung dauert in der Regel zwischen 5 und 10 Werktagen, je nach Zielregion. Zu besonderen Zeiten können wir am Black Friday in den Urlaub kommen.
Wir arbeiten nach den gleichen Kundenservice-Anforderungen wie Deutsche Post DHL, die für die Zustellung verantwortlich ist, damit Ihre Bestellungen und Lieferungen zugestellt werden können.
Der Versand ist kostenlos! Wir bieten Premium-Versand und natürlich bestmögliche Betreuung, Diebstahl oder zusätzliche Informationen zu den Transportkosten.
Bitte senden Sie uns Ihre Bestellung per E-Mail mit einer Sendungsnummer. Mit dieser kann ich den Status meiner Bestellung auf unserer Website einsehen.
Rückgabe
Sie haben die Möglichkeit, das Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware zurückzusenden. Wir unterstützen Sie gerne umfassend bei Ihrem Kauf.
Das Produkt muss unbenutzt und in einwandfreiem Zustand sein, möglichst mit allen Etiketten und Originalverpackung. Wir garantieren Ihnen eine vollständige Rückerstattung.
Das hängt davon ab, wo Sie sich befinden. Bestellungen, die hier erträglich wären, benötigen 5–7 Werktage bis zur Lieferung. Lieferungen im Ausland können zwischen 7 und 16 Tagen dauern. Die Lieferdetails finden Sie in Ihrer Bestätigungs-E-Mail.
Allgemeine Fragen
Mit dem Produkt, das Sie erhalten, werden Sie sich sicher sein, dass Sie mit dem Feedback-Formular, das Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt Ihrer Bestellung zusammen mit Ihrem Artikel zurücksenden, vollkommen zufrieden sind. Das Produkt befindet sich in einwandfreiem Zustand und in der Originalverpackung.
Bis zur Ankunft des Produkts sind es noch 30 Tage, also heißt es warten.
Die Kosten für die Rücksendung an den Käufer entstehen auch dadurch, dass das Produkt aufgrund der fehlenden Bestellung mangelhaft ist.
Ja, wir werden über den Kauf informiert, sodass das Produkt weiterhin in einwandfreiem Zustand bleibt. Dies erolgt in der Regel innerhalb von 14 Tagen.
Produkte könnten nun sicher gelagert werden, wenn sie seitdem unberührt und in einer wandfreien Umgebung gelassen würden. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt keine Gebrauchsspuren aufweist.